ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and Conditions)

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านช่องทางต่างๆ เช่น:

  • การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน
  • ข้อมูลการติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่)
  • การเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลที่สาม (Facebook Login, Google Login)
  • ข้อมูลระบุตัวตน (ชื่อ-นามสกุล, อายุ, วันเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน/พาสปอร์ต)
  • ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน (ประวัติการซื้อ, รายละเอียดบัตรเครดิต, บัญชีธนาคาร)
  • ข้อมูลทางเทคนิค (IP Address, Cookie ID, Activity Log)

ข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) บริษัทอาจเก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ, ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลความพิการ โดยจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณก่อน หรือทำตามที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทจะใช้ข้อมูลเพื่อ:

  • สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
  • จัดหาผลิตภัณฑ์ บริการ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ทำการตลาดและการส่งเสริมการขาย (Marketing and Promotions)
  • ให้บริการหลังการขาย และรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้
  • ดำเนินการด้านการชำระเงิน
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่างๆ

3. การโอนและจัดเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บทั้งในรูปแบบเอกสารและข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
  • อาจมีการเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ รวมถึงผู้ให้บริการคลาวด์ที่เป็นบุคคลที่สาม

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่:

  • บริษัทในเครือ Jenosize Group
  • ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) เช่น ด้านการชำระเงิน หรือการตลาด
  • พันธมิตรทางธุรกิจ (Business Partners) เพื่อประสานงานด้านบริการ

5. คุกกี้และการติดตามข้อมูล (Cookies)

บริษัทใช้คุกกี้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับบุคคลและปรับปรุงเว็บไซต์ หากคุณไม่ประสงค์ให้ใช้คุกกี้ สามารถตั้งค่าปฏิเสธที่เบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

6. การรักษาความปลอดภัยและการแจ้งเตือน

  • บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) บริษัทจะแจ้งคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และจะแจ้งผู้เจ้าของข้อมูลหากมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพ

7. ข้อมูลการติดต่อ (Contact Information)

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA สามารถติดต่อได้ที่:

ผู้ควบคุมข้อมูล: Jenosize., Ltd.
ที่อยู่: 72/65 หมู่ 3 ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
อีเมล: [email protected] หรือ [email protected]
โทรศัพท์: 02-962-6655