ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and Conditions)
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านช่องทางต่างๆ เช่น:
- การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน
- ข้อมูลการติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่)
- การเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลที่สาม (Facebook Login, Google Login)
- ข้อมูลระบุตัวตน (ชื่อ-นามสกุล, อายุ, วันเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน/พาสปอร์ต)
- ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน (ประวัติการซื้อ, รายละเอียดบัตรเครดิต, บัญชีธนาคาร)
- ข้อมูลทางเทคนิค (IP Address, Cookie ID, Activity Log)
ข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) บริษัทอาจเก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ, ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลความพิการ โดยจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณก่อน หรือทำตามที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
บริษัทจะใช้ข้อมูลเพื่อ:
- สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
- จัดหาผลิตภัณฑ์ บริการ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ทำการตลาดและการส่งเสริมการขาย (Marketing and Promotions)
- ให้บริการหลังการขาย และรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้
- ดำเนินการด้านการชำระเงิน
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่างๆ
3. การโอนและจัดเก็บข้อมูล
- ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บทั้งในรูปแบบเอกสารและข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
- อาจมีการเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ รวมถึงผู้ให้บริการคลาวด์ที่เป็นบุคคลที่สาม
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่:
- บริษัทในเครือ Jenosize Group
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) เช่น ด้านการชำระเงิน หรือการตลาด
- พันธมิตรทางธุรกิจ (Business Partners) เพื่อประสานงานด้านบริการ
5. คุกกี้และการติดตามข้อมูล (Cookies)
บริษัทใช้คุกกี้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับบุคคลและปรับปรุงเว็บไซต์ หากคุณไม่ประสงค์ให้ใช้คุกกี้ สามารถตั้งค่าปฏิเสธที่เบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
6. การรักษาความปลอดภัยและการแจ้งเตือน
- บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) บริษัทจะแจ้งคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และจะแจ้งผู้เจ้าของข้อมูลหากมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพ
7. ข้อมูลการติดต่อ (Contact Information)
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA สามารถติดต่อได้ที่:
ผู้ควบคุมข้อมูล: Jenosize., Ltd.
ที่อยู่: 72/65 หมู่ 3 ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
อีเมล: [email protected] หรือ [email protected]
โทรศัพท์: 02-962-6655
